1. O nama

Voditelj obrade osobnih podataka na ovoj web-stranici je botlix.digital.
Za upite vezane uz privatnost možete nam se obratiti putem e-pošte na [email protected].
Svi ostali kontaktni podaci dostupni su na našoj stranici „Kontakti”.

  1. Osobni podaci koje prikupljamo

Prikupljamo isključivo osobne podatke nužne za svrhe opisane u ovoj politici:

ime

adresa e-pošte

telefonski broj

Također prikupljamo tehničke i navigacijske podatke putem kolačića i tehnologija praćenja (detaljno opisano u odjeljku 6).

  1. Svrha obrade podataka

Osobni podaci koriste se za:

odgovaranje na upite i zahtjeve poslane putem obrazaca na stranici

slanje informacija koje je korisnik zatražio (npr. odgovori na poruke ili tehnička podrška)

poboljšanje funkcionalnosti, sigurnosti i performansi web-stranice

legitimne poslovne svrhe, kao što su statistička analiza, optimizacija oglašavanja i remarketing (vidjeti odjeljak 7)

Vaše podatke ne koristimo u druge svrhe bez vašeg prethodnog pristanka.

  1. Komentari i obrasci

Kada posjetitelji ostavljaju komentare ili šalju obrasce, prikupljamo:

podatke unesene u obrazac

IP adresu

podatke o korisničkom agentu preglednika

tehničke metapodatke potrebne za sigurnost i otkrivanje neželjene pošte

  1. Ugrađeni sadržaj trećih strana

Stranica može sadržavati ugrađeni sadržaj (videozapise, karte, članke i slično).
Takav sadržaj može prikupljati podatke, koristiti kolačiće i pratiti vašu interakciju, kao da ste izravno posjetili izvornu web-stranicu.

  1. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo vlastite kolačiće i kolačiće trećih strana za:

pamćenje vaših postavki

analizu aktivnosti na stranici

poboljšanje korisničkog iskustva

prikaz personaliziranog oglašavanja temeljenog na interesima

provođenje remarketinga

Kolačiće možete onemogućiti ili izbrisati u postavkama svojeg preglednika.

6.1 Neophodni kolačići
Nužni su za funkcioniranje stranice (autentifikacija, sigurnost, obrasci).

6.2 Analitički kolačići
Tvrtke poput Googlea koriste kolačiće za mjerenje posjeta i ponašanja korisnika na stranici.

6.3 Oglašivački kolačići (obvezni za Google/Facebook Ads)
Oglašivačke platforme mogu koristiti kolačiće za:

prikaz personaliziranih oglasa

mjerenje konverzija

izradu publika

remarketing

  1. Korištenje Google Analyticsa, Meta Pixela i drugih oglašivačkih platformi

7.1 Google Analytics
Naša stranica koristi Google Analytics za statističku analizu.
Google može prikupljati podatke kao što su IP adresa, aktivnosti pregledavanja i vrsta uređaja.

Više informacija:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

7.2 Google Ads (remarketing i personalizirano oglašavanje)
Koristimo funkcije Google Adsa koje omogućuju:

oglase temeljene na interesima

remarketing

mjerenje konverzija

Personalizirano oglašavanje možete isključiti ovdje:
https://www.google.com/settings/ads

7.3 Meta (Facebook / Instagram) Pixel
Meta Pixel koristimo za mjerenje učinkovitosti oglašivačkih kampanja i izradu prilagođenih publika.
Meta može primati informacije o vašoj interakciji s našom stranicom.

Politika privatnosti Mete:
https://www.facebook.com/policy

7.4 Ostale oglašivačke usluge
Možemo koristiti platforme poput TikTok Adsa, LinkedIn Adsa ili slične alate u statističke i oglašivačke svrhe.

  1. Pravne osnove obrade (GDPR)

Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

izričit pristanak (kolačići, obrasci)

legitimni interes (sigurnost, sprječavanje prijevara, analiza)

ispunjavanje zakonskih obveza

  1. Međunarodni prijenosi podataka

Neki pružatelji usluga (poput Googlea ili Mete) mogu prenositi podatke izvan EU.
Takvi prijenosi provode se na temelju Standardnih ugovornih klauzula (SCC), u skladu s GDPR-om.

  1. S kim dijelimo vaše podatke

Ne prodajemo vaše podatke.
Podatke dijelimo isključivo kada je to nužno za:

analitičke usluge

oglašavanje

sigurnost

ispunjavanje zakonskih obveza

  1. Razdoblje čuvanja podataka

Podaci iz obrazaca: do ispunjenja odgovarajuće svrhe

Analitički podaci i kolačići: prema trajanju koje određuje svaka platforma

Komentari: neograničeno, osim ako se ne zatraži brisanje

  1. Vaša prava u vezi s podacima

U svakom trenutku možete zatražiti:

pristup svojim podacima

ispravak

brisanje

ograničenje obrade

prigovor na obradu

povlačenje pristanka

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na [email protected].

  1. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja.

  1. Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati u bilo kojem trenutku.
Važeća verzija uvijek je dostupna na botlix.digital.

Scroll to Top